办宽带需要人脸识别吗

办理宽带确实需要人脸识别。中国三大运营商都要求客户在开户时进行人脸验证，这是国家实名制政策的一部分。客户需准备好身份证原件，通过运营商APP或营业厅设备完成人脸采集。系统会将采集信息与公安系统数据库比对，确认身份真实性。整个过程只需1-2分钟，确保宽带服务实名到人，防止非法开卡。

人脸识别已成为宽带开户的必要环节。2022年起，工信部要求所有电信业务落实实名认证，人脸识别是最有效的验证方式。客户在安装宽带前，工作人员会携带移动设备上门完成验证。人脸数据经过加密处理，使用后立即删除，保障信息安全。这项措施有效打击了电信诈骗，保护了用户权益，让宽带服务更加安全可靠。