可以要求圆通快递员送货上门吗

可以要求圆通快递员送货上门。快递服务包含上门环节，消费者有权享受完整服务。快递单背面的服务条款明确规定了送货上门的义务。遇到快递员要求自取的情况，可拨打圆通客服热线95311投诉。数据显示，95%以上的投诉在24小时内得到解决。快递公司会对违规员工进行处罚，确保服务质量。消费者保存好快递单号作为凭证，维权过程会更顺利。

圆通快递提供多种送货方式满足不同需求。预约送货功能可通过圆通APP或微信公众号使用，选择具体时间段方便接收。工作日白天无法接收的上班族，可设置晚间送达。农村地区快递员会联系收件人确定最佳送货时间。特殊天气条件下，快递系统会自动调整配送路线，确保包裹安全送达。快递员配备的智能终端可实时显示客户特殊要求，提高配送精准度。