天猫超市已经发货了还能退款吗

天猫超市发货后仍可退款，但操作方式取决于订单状态。商品在运输途中，可通过天猫APP申请"仅退款"或"退货退款"，系统会自动处理。仓库已发货但未揽收时，联系客服取消订单最快捷。收到商品后，7天内可申请退货，选择上门取件或自行寄回。天猫提供运费险，退货时运费由保险公司承担。退款原路返回，支付宝支付3-5个工作日到账，信用卡支付7-10个工作日。

退款成功与否与商品状态密切相关。包装完好未使用商品，退款基本无障碍。生鲜食品类退款需在签收后2小时内申请，超时无法处理。大件家电需保留完整包装和附件，否则影响退款金额。预售商品发货后退款，需扣除定金。天猫会员可享优先退款服务，普通退款需等待1-3个工作日审核。订单金额超过500元时，平台会要求提供退款理由。