淘宝介入退货可以成功吗

淘宝介入退货成功率相当高。平台规则明确支持消费者权益，卖家拒绝合理退货时，淘宝客服会依据聊天记录、商品图片等证据做出公正判断。数据显示，约80%的退货纠纷通过淘宝介入得到解决。商品质量问题、描述不符、发错货等情况，淘宝基本都会支持退货退款。消费者只需提交清晰证据，如商品实物照片、聊天截图，就能极大提高成功率。

淘宝介入退货成功的关键在于证据充分。实物与描述严重不符、卖家承诺未兑现、商品存在明显瑕疵等情况，淘宝几乎都会支持退货。消费者需在收货后7天内申请，保留完整包装和商品原状。快递单号、物流信息、商品细节照片缺一不可。淘宝系统会自动审核材料完整性，材料齐全的案例处理速度更快，成功率超过90%。