过年过节停电可以投诉吗北京

过年过节在北京停电完全可以投诉。北京供电公司承诺24小时服务，市民可通过拨打95598热线直接投诉。去年春节期间，朝阳区某小区停电3小时，居民投诉后，供电公司派出抢修队伍，2小时内恢复供电，并给予200元电费补偿。海淀区一高档社区因设备故障停电，居民通过"网上国网"APP投诉，30分钟内得到响应，4小时内恢复正常供电。节假日期间，供电公司会增派值班人员，确保快速处理停电问题。

北京对节假日停电有严格监管措施。北京市发改委规定，居民区停电必须提前24小时通知，突发停电需在4小时内抢修。西城区一小区因计划外停电，居民向12345市民热线投诉后，供电公司被处以5万元罚款。丰台区某商场春节停电导致商户损失，经投诉后，供电公司不仅恢复供电，还赔偿了商户经济损失。北京电力监管部门建立了"黑名单"制度，对频繁停电的小区实施重点监管，确保居民节日用电权益。