航班延误会提前多久告知

航空公司一般会在航班起飞前2-4小时通知乘客延误情况。延误信息通过短信、APP推送和机场显示屏同步更新。航空公司工作人员会提前准备延误餐食和住宿安排。航班延误超过6小时时，航空公司会提供改签选项。乘客可以在起飞前24小时通过航旅纵横APP查询航班准点率。

天气因素导致的航班延误，航空公司会提前8-10小时发布预警。机场地勤人员会提前2小时安排延误旅客的休息区域。航班延误超过3小时，机场会开放特殊通道帮助快速安检。国际航班延误信息提前12小时通过多语言系统通知外国旅客。航空公司客服热线在延误高峰期增加50%人力处理咨询。