淘宝售后申诉期限是多久

淘宝售后申诉期限为15天，从买家确认收货之日开始计算。这15天内买家可以发起售后申请，包括退款、退货退款或换货服务。系统会自动记录时间节点，买家需在期限内提交申请并上传相关凭证。超期后系统将关闭申诉通道，买家无法再通过常规渠道维权。建议买家及时检查商品并确认收货，保留好物流信息和商品照片作为证据。

售后流程中，客服会在3个工作日内处理买家提交的申诉。平台规定卖家需在48小时内响应售后请求，否则买家可申请平台介入。整个处理过程买家可通过淘宝APP实时查看进度。若卖家拒绝合理售后要求，买家可在申诉期内点击"申请平台介入"，由专业客服团队根据双方提交的证据进行裁决。