柜面经理属于什么部门

柜面经理通常属于银行或金融机构的运营管理部门。这个部门负责处理客户面对面业务，包括开户、存款、取款、贷款咨询等基础金融服务。柜面经理直接管理前台员工，监督日常业务操作，确保服务质量和合规性。运营部门还负责柜面流程优化、风险控制和客户体验提升。大型银行中，柜面经理可能管辖多个网点，负责人员调配、业绩考核和培训工作。

柜面经理在组织架构上还与多个部门有紧密联系。风险管理部门会制定柜面操作规范，合规部门确保业务符合监管要求，信息技术部门提供系统支持。营销部门通过柜面渠道推广产品，人力资源部门负责人员招聘与培训。财务部门监控网点成本与收益，安保部门维护网点安全。柜面经理需要协调这些部门资源，确保网点高效运转，为客户提供一站式金融服务。