阿迪达斯实体店换货流程是什么意思

阿迪达斯实体店换货流程指顾客购买商品后，在符合条件下更换其他产品的过程。顾客需保留原购物小票，商品需未经穿着、洗涤或损坏，且在购买后14天内可办理。换货时，店员会检查商品状态，确认无误后帮助顾客选择同价位或更高价位的商品，差价需补足，多余金额则退回。整个过程一般不超过15分钟，顾客可当场拿到新商品。

换货流程还包含退换货政策的具体执行方式。阿迪达斯允许顾客更换不同尺码、颜色或款式，但必须同系列产品。特殊定制商品不可退换。换货时需出示有效身份证件，系统会记录换货信息。店内设有专门的售后服务台，配备专业人员处理此类事务，确保顾客体验顺畅。这一政策提高了顾客满意度，减少了因尺码不合适等问题造成的退货。