天堂伞是否终身免费维修

天堂伞确实提供终身免费维修服务，这项政策已经执行多年。消费者只需保留购买凭证，携带损坏的伞到指定维修点，工作人员会免费更换伞骨、伞面或配件。维修过程通常只需15-30分钟，等待期间还有免费茶水提供。这项服务覆盖全国200多个城市的500多家门店，每年有超过10万把伞因此获得新生。

这项终身保修政策不包括人为故意损坏的情况，如伞被车辆碾压或宠物咬坏。正常使用下的自然损坏，如伞面撕裂、伞骨变形或手柄断裂，都能得到免费处理。品牌还提供3年内的换新服务，若伞在保修期内无法修复，可直接更换新伞。这项承诺让消费者购买时更加放心，也体现了品牌对产品质量的自信。