菜鸟驿站是不是要送货上门的

菜鸟驿站不负责送货上门服务。驿站作为快递包裹的代收点，主要功能是集中存放快递，方便用户自取。快递员将包裹送至驿站后，驿站工作人员会扫描入库，发送取件码给收件人。收件人需要凭借取件码和有效证件在营业时间内前往驿站领取包裹。这一模式大大提高了快递配送效率，降低了配送成本。全国超过10万个菜鸟驿站都遵循这一运作模式，日均处理包裹量达数百万件。

菜鸟驿站的服务范围不包括入户配送。驿站提供的是末端物流的集中解决方案，而非门到门服务。用户可以选择自取，部分驿站也提供付费的送货上门选项，但这并非标准服务。驿站营业时间一般为早上8点至晚上10点，覆盖了大部分人的日常活动时段。数据显示，超过70%的消费者更倾向于自取包裹，认为这种方式更加灵活便捷，不受快递员配送时间限制。