高铁票抢到后退款要手续费吗

高铁票抢到后退票确实需要支付手续费，具体金额根据退票时间而定。开车前15天以上退票，收取票面价格的5%手续费；48小时至15天之间，收取10%手续费；24小时至48小时之间，收取20%手续费；不足24小时退票，收取30%手续费。节假日高峰期退票规则不变，手续费从票款中直接扣除。高铁退票手续费政策全国统一，12306官网和车站窗口执行相同标准。

退票手续费包含在票款中，不是额外收费。购买高铁票时已包含保险费用，退票时保险费一并退还。改签车票不收取额外费用，但改签后新车次票价低于原票价时，差额不退。学生票、儿童票等特殊票种退票同样适用上述手续费规则。退票后票款原路返回支付账户，到账时间取决于银行处理速度，一般为3-7个工作日。