工行5星客户什么意思

工行5星客户是指工商银行根据客户资产、交易频率和贡献度评定的最高级别客户。这类客户在工行个人金融资产达到20万元以上，同时保持良好的账户活跃度。5星客户享有专属理财服务、快速通道办理业务、利率优惠等多项特权。工行通过星级系统将客户分为1至6星，5星客户已经接近顶级客户群体，能获得银行的高度重视和个性化服务。

工行5星客户享受的权益包括免费办理全球签证、机场贵宾厅服务、专属客户经理一对一服务。这类客户购买理财产品时可享受0.1至0.3个百分点的额外收益，贷款利率也能获得相应优惠。工行每季度根据客户资产变动情况重新评定星级，5星客户需要保持稳定的资产规模和良好的信用记录，才能维持这一尊贵身份。