售货员的职业是什么

售货员是零售行业的一线工作人员，负责商品销售、客户服务和店铺运营。他们需要掌握产品知识，能准确介绍商品特点和使用方法。日常工作中，售货员要整理货架、保持店面整洁、收银结算、处理退换货。优秀的售货员能根据顾客需求推荐合适商品，促成交易。在大型商场，一位售货员每天要接待20-30位顾客，处理10-15笔交易，回答各类产品咨询问题。这个职业需要良好的沟通能力和耐心，是连接商家与消费者的重要桥梁。

售货员承担着库存管理和销售数据收集的重要职责。他们需要记录畅销和滞销商品，反馈给采购部门调整进货计划。促销期间，售货员要执行折扣活动，布置促销展台，制作价格标签。熟练的售货员能在5分钟内完成商品陈列调整，每小时准确完成8-10件商品的扫码入库。这一职业要求具备基本的数学计算能力和一定的体力，每天站立工作6-8小时，搬运5-10公斤重的商品是家常便饭。售货员的工作直接影响店铺的业绩和顾客满意度。