中国电信注销宽带需要本人吗

中国电信注销宽带必须由本人办理。用户需要携带有效身份证件原件到营业厅办理手续。宽带账号属于个人实名制业务，法律规定必须由本人操作。办理时需提供手机号码、宽带账号及密码。工作人员会核对身份信息无误后才能办理注销。部分地区支持线上办理，但同样需要人脸识别等身份验证方式。注销完成后，当月费用会按实际使用天数计算退还。

注销宽带需结清所有费用。用户需确保没有欠费记录，包括宽带月费、设备费等。电信系统会自动检查账户状态，欠费情况下无法完成注销。办理完成后，宽带服务会在24小时内停止。用户需自行拆卸宽带设备，电信公司不提供上门拆卸服务。注销次月起停止计费，但当月费用仍需全额支付。