菜鸟驿站配送上门吗

菜鸟驿站提供配送上门服务，但具体情况因地区而异。城市中心区域的驿站普遍支持送货到楼，用户可在APP上选择"上门配送"选项。配送时间一般在下单后2小时内完成，部分偏远地区需要4小时。驿站使用智能柜、电动车和专人配送三种方式，确保包裹安全送达。用户可实时查看配送进度，系统会发送取件码和预计到达时间。

菜鸟驿站的上门配送服务覆盖全国90%以上的社区，每天处理超过1000万件包裹。农村地区的驿站每周有3次固定配送日，用户可提前预约。驿站还提供夜间配送服务，工作日到晚上8点，周末到晚上10点。特殊天气情况下，驿站会通过短信通知用户配送时间调整。大件商品如家具和家电，驿站会安排2名工作人员共同配送。