京东售后上门需要收费吗

京东售后上门服务是否收费取决于具体问题类型。商品质量问题上门检测维修免费，人为损坏或过保情况需支付服务费。京东家电维修收费标准明确：空调加氟80元起，洗衣机换电机150元起，电视屏幕维修200元起。手机上门检测30元，维修后费用从总价扣除。京东PLUS会员部分服务享折扣，非会员需额外支付20元上门费。服务前工程师会提前告知费用，用户确认后执行。

京东售后上门收费政策透明，不同品类有固定价格区间。电脑重装系统50元，路由器调试40元，净水器滤芯更换80元。京东服务合同显示，上门服务费包含基础检测，复杂维修项目单独计费。用户可通过京东APP查看服务价格表，预约时选择"价格透明"选项。京东客服热线提供费用查询，避免现场争议。会员积分可兑换部分服务费，最高抵扣50元。