酒店add是什么职位

酒店ADD职位是行政楼层主管，负责管理高端客房区域。ADD主管监督行政楼层的日常运营，包括客户入住体验、礼宾服务和特殊需求处理。这个职位协调前台、客房服务和餐饮部门，确保VIP客人获得无缝服务。ADD主管还处理客户投诉，制定楼层工作计划，培训员工，并管理行政酒廊的餐饮服务。该职位需要出色的沟通能力和酒店管理经验，平均薪资在每月8000-15000元之间，一线城市高端酒店薪资更高。

ADD职位也是酒店收益管理团队的重要成员，负责分析市场数据并制定定价策略。ADD经理研究竞争对手价格、入住率和市场需求，调整酒店房价以最大化收入。他们使用专业软件预测趋势，制定促销活动，协调销售团队执行策略。ADD经理与预订部门紧密合作，监控房间分配，确保收益最大化。这个职位需要数据分析能力和市场洞察力，职业发展路径包括收益总监和区域收益经理等高级职位。