新车发现生锈可以质保吗怎么办

新车发现生锈完全可以申请质保，法律规定车身金属部件出现锈蚀属于质量问题。国内汽车三包政策明确指出，车身锈蚀深度超过0.2毫米或锈孔面积超过1平方厘米，厂家必须免费维修或更换。4S店会检查锈蚀原因，若是材料或工艺问题，会喷漆、更换部件甚至整车召回。消费者需拍照记录，保留购车凭证，向厂家客服投诉并书面要求质保服务。

处理生锈问题要迅速行动，拖延可能影响质保权益。建议消费者将车辆送至授权检测点获取专业报告，同时通过12315平台投诉维权。许多品牌如丰田、宝马提供10年防锈保证，具体期限需查看保修手册。自行处理会失去质保资格，切勿使用防锈剂掩盖问题。若4S店拒绝合理质保要求，可向消费者协会申请调解，法律支持消费者正当权益。