团体票退票需要本人到场吗

团体票退票确实需要持票人本人到场办理。票务系统要求身份验证，防止他人冒领或欺诈。购票时的身份证件必须与退票人一致，这是票务机构的安全规定。现场工作人员会核对身份证原件与购票信息，确保票款退回正确账户。大型活动如演唱会、体育比赛都有此要求，保障交易安全。退票时还需提供原始购票凭证，如订单号或电子票二维码，这些信息与身份证件匹配才能完成退票流程。

不同票务平台对团体票退票有各自规定，但本人到场是普遍要求。退票窗口会采集指纹或人脸识别技术进一步确认身份。旅游团、公司包场等集体购票情况，需由组织者提前收集所有退票人身份证件统一办理。节假日热门活动退票更为严格，需额外提供购票证明文件。退票时间也有严格限制，多数活动开场前2小时停止退票，这些措施都是为了维护票务市场的公平秩序。