银行卡不是自己消费的

银行卡盗刷问题日益严重，消费者需立即联系银行冻结账户，保留所有交易记录作为证据。ATM机插卡槽安装盗刷设备、POS机改装信息窃取器、钓鱼网站获取卡信息都是常见盗刷手段。北京某储户发现卡在身边，账户却被异地消费3笔，总计8500元，通过调取监控锁定嫌疑人。上海案例显示，犯罪分子通过改装POS机，在不接触卡片的情况下盗取信息，完成远程交易。

银行方面应加强风控系统，对异常交易实时预警。小额免密支付功能存在安全隐患，建议关闭或设置限额。手机银行APP登录验证、短信提醒服务能有效帮助持卡人及时发现异常。广州某银行系统监测到凌晨3点境外消费，立即冻结账户并通知客户，避免了5万元损失。定期更换密码、不在公共WiFi下操作网银、设置复杂交易密码也是必要防护措施。