二楼厕所反水应该由物业解决吗

二楼厕所反水确实应该由物业负责处理。物业负责维护公共管道系统，包括主管道和连接各楼层的支管道。反水问题往往源于主管道堵塞或损坏，这属于公共设施范畴。物业有专业设备和人员疏通管道，能快速解决问题。业主自行处理不仅效果有限，还可能造成更大损坏。根据《物业管理条例》，物业有义务维护小区公共设施正常运行。

二楼厕所反水造成的损失也应由物业承担。反水会导致地板损坏、家具浸泡、墙面发霉等问题，维修费用高昂。物业购买了公共设施保险，可覆盖此类损失。物业定期维护管道能预防反水发生，减少业主困扰。业主只需及时报告问题，配合物业工作，无需自行承担维修责任和费用。