海底捞免费送果盘吗

海底捞确实提供免费果盘服务。顾客点餐后，服务员会主动询问是否需要果盘，无需额外付费。这项服务在所有门店都实行，包括一线城市和二三线城市。果盘种类丰富，有西瓜、哈密瓜、葡萄、橙子等时令水果，分量充足。用餐高峰期，果盘会及时补充，确保顾客随时能享用。这项贴心服务已成为海底捞的特色之一，提升了顾客的整体用餐体验。

海底捞的免费果盘政策源于其"顾客至上"的经营理念。公司每年投入大量资金采购新鲜水果，仅这一项支出就达数千万元。果盘制作有严格标准，每种水果切块大小、摆放位置都有明确规定。服务员经过专业培训，能在3分钟内完成果盘准备和端送。这项服务不仅增加了顾客满意度，还带来了回头客增长，数据显示提供免费果盘的门店顾客复购率高出其他门店15个百分点。