天猫买手机会不会有翻新机

天猫确实存在翻新机风险，但平台已建立严格管控机制。消费者可查看手机序列号是否与包装一致，检查机身是否有使用痕迹。官方旗舰店和授权店铺提供正品保障，订单详情会明确标注商品来源。手机包装盒应有完整封条，配件数量需与说明书一致。系统会自动检测异常订单，对可疑商品进行抽检。消费者收到货后可通过官方APP验证激活状态，未激活手机基本可排除翻新可能。

手机价格异常低廉时需提高警惕，正规渠道差价不会超过市场标准。消费者可对比不同店铺价格，明显低于市场价的商品存在风险。天猫提供7天无理由退货服务，消费者可在此期间全面检测手机性能。电池健康度、屏幕显示效果、相机成像质量都是检验重点。购买前查看店铺评分和用户评价，特别是差评内容。保留购物凭证和聊天记录，出现问题可申请平台介入保障权益。