阿里旺旺收费吗

阿里旺旺作为阿里巴巴集团旗下的即时通讯工具，主要功能是免费提供给商家和买家使用的。用户可以通过阿里旺旺进行在线沟通、商品咨询、交易洽谈等操作，不需要支付任何基础功能的使用费用。阿里旺旺还提供文件传输、表情包、聊天记录保存等免费功能，满足日常沟通需求。许多淘宝、天猫卖家和采购商都依赖这个工具进行业务交流，完全不需要担心基础功能会产生费用。

阿里旺旺确实提供一些增值服务需要付费。商家可以购买"旺铺装修"、"店铺推广"等服务来提升店铺形象和曝光度。高级版"阿里旺旺工作台"针对企业用户，提供更多管理功能，年费约为3000元。数据分析工具"生意参谋"需要订阅，价格从几百元到几千元不等。这些增值服务可以帮助商家更好地管理店铺和提升销售业绩，但基础通讯功能始终保持免费。