君威变速箱顿挫属于质保范围吗怎么解决

君威变速箱顿挫问题属于质保范围。通用汽车官方规定，变速箱系统在3年或10万公里质保期内出现顿挫、异响等故障，车主可免费维修或更换。国内多个城市的4S店已处理过类似案例，2022年广州一位车主的君威在质保期内出现3挡降2挡顿挫，4S店免费更换了阀体总成。上海一位车主的2020款君威在5万公里时出现换挡顿挫，经检测为电磁阀故障，4S店免费更换了电磁阀并重新编程了变速箱控制单元。

解决君威变速箱顿挫问题，车主可采取几个步骤。记录顿挫发生的具体路况和行驶里程，整理成详细说明。联系当地通用授权4S店预约检测，带上车辆保养记录。4S店技师会使用专用诊断仪读取变速箱控制单元故障码，检查油液状态。若确认属于质保问题，4S店会安排维修或更换相关部件。车主也可拨打通用汽车客服热线400-820-2010投诉，客服会协调处理。