闲鱼发现卖假货可以拒签吗

时间:09-18人气:15作者:入云栖

在闲鱼购买到假货,买家确实有权拒签。平台规则明确支持消费者权益,遇到假货可立即申请退款。2022年数据显示,闲鱼假货投诉处理成功率超过85%。拒签时需保留快递单号、商品照片和聊天记录作为证据。假货特征包括包装粗糙、材质低劣、logo模糊等。若已签收,可在确认收货后7天内发起假货举报,上传专业鉴定报告,平台会介入处理并全额退款。

闲鱼平台对假货采取零容忍态度。商家销售假货将面临店铺降权、保证金扣除甚至永久封号处罚。2023年第一季度,闲鱼下架假货商品超过120万件。消费者可通过"闲鱼小法庭"维权,由平台裁判员投票裁决。购买奢侈品时,建议索取正规发票和品牌授权书。遇到疑似假货,可联系品牌官方客服验证真伪,获取鉴定证明作为维权依据。平台对恶意举报者也有严格审核机制,确保公平交易环境。

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