北京西站有免费轮椅吗

北京西站确实提供免费轮椅服务。旅客可以在东、西两个进站口的爱心服务处申请使用，工作人员会协助取用轮椅。车站配备的轮椅数量充足，完全能够满足临时需求。旅客只需出示有效身份证件并填写简单登记表即可借用，轮椅使用时间为2小时，足够旅客完成进出站或短途移动。这种服务特别适合行动不便的老人、孕妇或伤病旅客使用。

西站的无障碍设施还包括无障碍电梯、专用卫生间和引导标识。站内各主要通道都设有坡道，方便轮椅通行。工作人员会主动询问需要帮助的旅客，提供全程引导服务。车站还设有母婴室和临时医疗点，为不同需求的旅客提供便利。这些设施共同构成了西站完善的无障碍服务体系，确保每位旅客都能顺畅出行。