小程序点餐是什么意思

小程序点餐是一种通过手机微信等平台直接扫码进入餐饮商家专属的轻应用完成点餐、支付的方式。顾客到店后扫描餐桌上的二维码，进入点餐界面选择菜品，下单后厨房直接接收订单，无需服务员人工记录。整个过程节省了等待时间，减少了沟通误差，提高了餐厅运营效率。顾客可以实时查看菜品价格，自由搭配组合，支付后自动生成取餐号。

小程序点餐改变了传统餐饮服务模式，实现了自助点餐和快速结算。顾客可以根据个人喜好调整辣度、备注特殊要求，系统会自动记录点餐历史方便再次下单。餐厅通过后台数据分析热销菜品，优化菜单结构，减少食材浪费。高峰期时，这种模式能有效缓解前台压力，提高翻台率，给顾客带来更舒适的用餐体验。