京东优质客户什么意思

京东优质客户是指在京东平台消费频率高、金额大的用户。这类客户每月下单次数超过5次，客单价保持在500元以上，购买商品涵盖家电、数码、生鲜等多个品类。优质客户享受京东专属客服、优先发货和专属折扣等特权，京东还会根据其购买记录推荐个性化商品，提升购物体验。

京东优质客户对平台贡献度高，年消费额超过2万元。这类客户积极参与京东会员活动，使用京东支付完成交易，并经常参与京东众筹和预售活动。优质客户的复购率达到80%以上，平台会为其提供积分加速、免运费券和专属客服热线等福利，增强客户忠诚度。