天猫超市退款吗

天猫超市支持退款服务。消费者下单后可以申请取消订单，系统会在24小时内处理退款，资金原路返回支付账户。商品签收后7天内，若发现质量问题或描述不符，可申请退货退款。天猫超市提供运费险，退货时运费由保险公司承担。退款金额包括商品价格和实际支付的运费。退款进度可在订单详情页面查看，显示"退款中"、"已退款"等状态。

天猫超市的退款流程便捷高效。消费者通过手机APP提交退款申请，选择退款原因并上传相关凭证，客服团队会在2小时内审核。生鲜食品类商品签收后24小时内可申请退款，其他商品支持7天无理由退货。退款到账时间根据支付方式不同有所差异，支付宝即时到账，信用卡退款需要3-5个工作日。天猫超市还提供极速退款服务，符合条件的订单可提前收到退款。