时间:09-16人气:21作者:北沐城歌
行动不便旅客可提前办理高铁检票手续。出发前1天,旅客可通过12306网站或车站服务窗口申请特殊乘车服务。工作人员会安排绿色通道,提前30分钟检票上车。车站配备无障碍设施,如轮椅通道、升降平台等,方便行动不便人士。携带轮椅的旅客可提前申请车站协助,工作人员会提供从进站到登车的全程帮助。部分高铁站设有爱心候车区,环境安静舒适,减少旅客等待疲劳。
北海高铁站为行动不便旅客提供多项便利服务。旅客可申请座位靠近车厢门口,减少行走距离。车上设有无障碍卫生间,扶手和紧急呼叫按钮齐全。列车员会主动关注特殊需求旅客,提供必要帮助。长途旅行中,可申请协助下车,工作人员会在站台等候。部分车厢设有专门存放轮椅的空间,确保安全。这些服务让行动不便旅客也能舒适便捷地乘坐高铁出行。
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