电信宽带到期后需要到营业厅续约吗

电信宽带到期后不一定必须到营业厅办理续约。现在多数运营商提供网上自助续约服务，通过手机APP或官网就能完成。部分套餐还能自动续约，系统会在到期前发送提醒短信。营业厅续约的优势是工作人员能详细解释各种优惠活动，现场解决套餐调整问题。北京、上海等城市还支持快递员上门办理续约，带上身份证和原合同即可。

续约方式多样化选择取决于个人需求。电话客服续约适合不方便出门的人群，客服人员会记录需求并安排后续服务。部分社区设有代办点，居民步行几分钟就能完成续约。智能机顶盒用户甚至能通过电视遥控器直接操作续约流程。深圳、杭州等城市试点了"刷脸续约"技术，用户站在营业厅自助设备前就能完成身份验证和套餐变更。