太平洋车险理赔需要指定修理厂吗

太平洋车险理赔不需要指定修理厂。车主可以自由选择任何具备资质的维修点进行车辆维修。太平洋车险在全国拥有超过1万家合作维修厂，包括品牌4S店和大型连锁维修企业。客户报案后，太平洋车险会提供附近合作维修厂的信息供参考，但最终选择权完全在车主手中。车主也可以选择非合作维修厂，只需提供维修发票和维修清单即可正常理赔。

太平洋车险还提供上门取送车服务，客户可拨打客服热线预约。车险理赔流程中，太平洋车险承诺在收到完整材料后的3个工作日内完成审核。对于合作维修厂的维修质量，太平洋车险提供双重质保，既享受原厂质保又享有太平洋车险的特别质保服务。客户可以通过太平洋车险官方APP实时查看理赔进度，全程透明可见。