时间:09-15人气:16作者:萝莉小熊
绩效管理属于管理中的核心控制环节。管理者通过设定明确目标、定期评估进展、提供反馈来确保组织目标实现。企业每年进行2-4次绩效评估,使用KPI、OKR等工具衡量员工表现。销售团队追踪月度销售额,生产部门监控每日产量,客服部门记录客户满意度分数。这些数据帮助管理者识别问题区域,及时调整策略,保证资源有效利用,最终达成组织目标。
绩效管理也是人力资源发展的重要组成部分。公司根据绩效结果设计培训计划,帮助员工提升技能。表现优异者获得晋升机会,连续未达标者接受绩效改进计划。某科技公司通过季度绩效评审,识别出技术团队需要更新的3项关键技能,随即组织专项培训。零售连锁店将绩效与薪酬挂钩,店长季度达成目标可获得额外奖金,这种直接关联激励员工持续提高工作效率和服务质量。
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