污染环境向什么部门投诉

遇到环境污染问题，可拨打12369环保举报热线直接投诉。环保部门会安排专业人员现场核查，包括水质检测、空气采样等。企业偷排污水、工地扬尘、工厂噪音超标等问题都可举报。投诉时需提供具体位置、污染类型和发生时间，方便执法人员快速定位处理。全国已有超过300个城市建立了环保举报平台，平均响应时间不超过24小时。

城市管理局负责处理垃圾乱倒、露天烧烤、油烟扰民等市容环境问题。可通过12345市民服务热线转接，或直接到当地城管部门现场反映。商场排风系统噪音、夜市灯光污染、建筑工地夜间施工扰民等投诉均属城管管辖范围。去年全国城管系统处理环境类投诉超过50万件，结案率达到95以上，有效改善了城市生活环境质量。