移动400业务什么意思

移动400业务是企业专用电话号码服务，用户通过拨打400开头的10位号码即可接通企业，无需支付长途费用。这项服务能将来电转接到指定座机或手机，支持多地点接入、语音导航和来电统计分析。企业可根据需求设置工作时间接听模式，提升客户体验。该业务覆盖全国范围，适合各类企业使用，每月费用从几十元到几百元不等，根据通话量和功能需求而定。

移动400业务还能帮助企业建立统一品牌形象，不同地区客户拨打同一号码都能联系到企业。系统支持通话录音、智能排队和黑名单过滤功能，帮助企业管理客户资源。企业可实时查看通话数据，了解客户咨询热点，优化服务策略。开通流程简单，提供在线管理平台，方便企业随时调整接听设置和查看通话记录。