火车票开走了可以退票吗

火车票开车后不能退票，但可以改签。铁路规定开车前48小时以上可免费退票，开车前24小时至48小时收取票价5%手续费，开车前不足24小时收取20%手续费。开车后，车票作废，无法退票。旅客若因特殊情况无法按时乘车，应提前办理改签手续，改签后仍可乘车。车站售票处、12306网站和手机APP均可办理改签业务。

火车票丢失后，旅客可持身份证原件到车站售票处办理"挂失补办"手续。需支付票价2元手续费，新车票标注"挂失补办"字样。乘车后凭新车票和购票时使用的身份证原件到退票窗口办理退票，收取票价20%手续费。全程不超过2小时，手续简便快捷。