中国移动人工服务几点开始

中国移动人工服务每天早上8点开始接听电话。客服中心的工作时间从早晨8点持续到晚上10点，共计14小时。用户可以通过拨打10086热线接入人工服务，系统会提示当前等待人数和预计等待时间。高峰时段如节假日或月初话费查询期，排队时间可能延长，建议避开这些时段联系客服。

中国移动的人工服务覆盖全国31个省市自治区，每个地区都有独立的客服团队。客服人员经过专业培训，能够解答话费查询、业务办理、故障报修等各类问题。夜间10点后，系统会转为语音服务，用户可留言留言，次日8点后会有专人回电处理。部分业务如紧急停机或报失，可通过自助渠道24小时办理。