买到过期产品找哪个部门

买到过期产品可以直接找市场监督管理局投诉，这是专门负责产品质量监管的部门。消费者可以拨打12315热线电话，或者通过全国12315平台在线提交投诉材料。购买小票、产品包装和实物照片是重要证据，能加快处理速度。监管部门会在7个工作日内给予答复，情节严重的商家会被处以货值金额5到30倍的罚款。

消费者协会也是处理此类投诉的合适渠道，中消协及其分支机构提供免费咨询服务。电商平台购买的可以直接联系平台客服，要求先行赔付。大型商超通常设有顾客服务台，会立即处理退换货问题。保留好与商家的沟通记录也很关键，这些都能帮助消费者更快获得合理赔偿。