闲鱼二手手机可以退款吗

闲鱼二手手机确实可以退款，但需要满足特定条件。商品描述与实物严重不符、卖家未如实告知手机问题、或者手机存在无法正常使用的故障，买家都能申请退款。平台会根据聊天记录、商品详情页描述以及检测报告判断责任归属。买家收到手机后7天内发现问题，可以发起退货退款流程。手机存在暗病、维修痕迹未说明、或者与描述的功能参数不符，都是有效的退款理由。

退款成功率取决于证据充分程度。买家需要提供清晰的手机问题照片或视频，记录下故障现象。专业检测机构出具的鉴定报告能极大提高退款成功率。二手手机存在刷机记录、主板维修、电池健康度低于承诺值，都能成为退款依据。交易前与卖家的沟通记录也很重要，口头承诺同样具有约束力。平台客服会根据证据链完整性做出裁决，确保买卖双方权益。