小区达不到供暖标准还需要缴费吗

根据《供热条例》，用户需按实际用热情况缴纳费用。小区供暖不达标，用户有权要求退费。具体退费比例由专业机构检测确定，一般按室温每低1度扣除10%-15%费用。北京某小区因室温仅16度，物业退还了30%供暖费。哈尔滨一小区因供暖管道老化导致温度不足，供热公司退还了两个月全额费用。用户可向供热办投诉，要求测温并索要补偿。

小区供暖不达标不影响缴费义务，但可要求整改。供热企业需在48小时内响应投诉，7天内完成维修。长春某小区因换热站故障导致低温，供热公司不仅维修设备，还免除了当月费用。沈阳一小区因循环泵问题影响供暖，物业提供了电暖器作为临时解决方案，并减免了部分费用。用户应保留缴费凭证和测温记录，作为维权依据。