大疆无人机两年随心换是什么意思

大疆无人机两年随心换是一项售后服务计划，购买后两年内，若无人机出现非人为损坏的性能故障，用户可免费更换同型号新机。这项服务覆盖大疆多款消费级无人机，包括Mavic Air、Mini系列和Phantom系列。用户需保留完整购买凭证，并在官方渠道注册产品。维修记录不影响换新资格，电池损耗也在保障范围内。服务期内可多次申请换新，每次换新后服务期重新计算。

这项计划实质上是延长了产品的保修期，将传统的一年保修延长至两年。大疆通过此服务提升了产品竞争力，消费者购买时更放心。数据显示，参与该计划的用户满意度达95以上，售后咨询量减少约30%。换新流程简单，用户只需在线提交申请，审核通过后寄回旧机即可。这项政策特别适合经常使用无人机进行专业拍摄的用户，降低了设备故障带来的风险和成本。