天猫超市直送是送货上门吗

天猫超市直送确实提供送货上门服务。顾客下单后，商品会由专业配送人员直接送到家门口。这项服务覆盖全国数百个城市，包括北京、上海、广州等一线及大部分二线城市。配送时间灵活，上午10点前下单，当天就能送达；下午下单则次日送达。服务范围不断扩大，目前已能覆盖到县城和部分乡镇地区。

天猫超市直送采用智能配送系统，确保高效准确。系统根据订单量和位置自动分配配送员，每单平均配送时间控制在30分钟内。服务全年无休，包括春节等节假日。顾客可通过APP实时查看配送进度，还能选择指定时间段收货。配送员会提前电话联系，确认具体位置和接收方式，确保商品安全送达。