店铺三包服务什么意思

店铺三包服务指包修、包换、包退。消费者购买商品后，在规定期限内出现质量问题，商家必须负责修理、更换或退货。手机出现故障可免费维修，衣服质量问题可换新，家电性能不达标可退钱。这项服务保障消费者权益，让购物更放心。三包期限因商品而异，电子产品一般为1年，服装类30天，家具类半年。商家必须在三包凭证上明确标注具体期限和范围。

三包服务是商家对产品质量的承诺，也是消费者的基本权利。法律规定必须执行，不能推诿或设置额外条件。超市食品变质可全额退款，玩具存在安全隐患必须召回，家具出现结构性问题需换新。这项服务不仅适用于实体店，网购同样享受。消费者保存好购物凭证和三包卡，维权时更有依据。三包制度有效减少消费纠纷，促进市场健康发展。