时间:09-18人气:20作者:在水伊人
顺丰快递超过三天未取不会自动退回,快递员会尝试联系收件人。若联系不上,包裹会被送回发件地或存放在网点。遇到这种情况,可以拨打顺丰客服热线95338提供运单号查询包裹状态。顺丰APP或微信公众号也能实时查看包裹位置。多数情况下,包裹会在网点保留7-15天,过期未取才会被退回。
解决三天未取问题,直接前往最近的顺丰网点出示身份证领取最有效。若无法亲自取件,可在顺丰APP上申请"预约上门取件"或"转寄服务"。高峰期网点排队较长,建议避开上午9-11点或下午2-4点。特殊时期如节假日,顺丰会延长包裹保管时间,可提前咨询客服确认具体政策。
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