京东自营店买电脑一般保修多久

京东自营店购买的电脑享受官方质保服务，具体保修期限因品牌而异。联想、戴尔等主流品牌笔记本提供1年整机保修加2年主要部件保修，台式机通常为1年全保。苹果MacBook系列享有1年有限保修，可延长至3年。华为、小米等国产品牌普遍提供1年整机保修，部分高端型号额外赠送1年延保。购买时商品详情页会明确标注保修政策，发票和电子保修卡是重要凭证。

京东自营电脑支持全国联保，售后网点覆盖所有地级市。用户可通过京东APP或品牌官网查询维修点，部分城市提供上门取送服务。电脑出现故障后，京东客服会在24小时内响应，维修周期一般为3-7个工作日。人为损坏或进水不在保修范围内，但京东提供付费维修服务。购买京东PLUS会员可享受额外保修权益，如优先处理、免费检测等。