快递不派送可以申请退款吗

快递不派送可以申请退款，快递服务合同明确规定了配送义务。客户支付运费后，快递公司有责任将包裹按时送达指定地址。遇到不派送情况，消费者有权要求全额退款。电商平台如淘宝、京东的订单遇到此问题，系统会自动处理退款。快递单号显示异常状态时，联系客服提交退款申请，24小时内会有结果。退款会原路返回支付账户，无需额外操作。

不派送导致的退款问题还涉及消费者权益保护法。根据《快递暂行条例》，快递企业必须履行配送承诺。多次不派送构成违约，消费者可投诉至邮政管理部门。实际案例中，某快递公司连续3天未派送客户包裹，客户投诉后获得双倍运费赔偿。保留快递单和沟通记录作为证据，能有效提高退款成功率。