时间:09-17人气:22作者:桃花债
淘宝平台举证是指卖家需要提供相关证据来证明自己的商品或服务符合平台规定。当买家投诉商品质量问题时,卖家需上传产品检测报告、生产批次记录等材料。淘宝平台举证还包括物流环节,商家需提供发货单号、签收记录证明已按时发货。商家还需保留交易聊天记录作为客服服务的证据。这些材料帮助淘宝判断责任归属。
淘宝平台举证还涉及知识产权保护环节。品牌方需提供商标注册证、专利证书等文件证明所有权。当发现假货投诉时,权利人需提供正品购买凭证、鉴定报告。平台会根据这些证据采取下架商品、扣分处罚等措施。淘宝平台举证确保交易公平,减少纠纷,维护买卖双方权益。
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