闲鱼卖东西不退不换但是收件方拒收

闲鱼平台明确规定卖家可设置不退不换规则，但买家拒收属于特殊情况。快递记录显示拒收后，卖家需立即联系平台客服提供证据。平台会根据物流状态和聊天记录判定责任。去年数据显示，约35%的拒收纠纷因卖家未明确说明运费承担方导致。卖家发货前应详细拍摄商品视频，保留所有沟通记录，并明确标注"拒收需承担往返运费"。买家拒收后，卖家可申请退款仅退商品款，运费由买家承担。

买家拒收后，商品状态可能已发生变化。卖家应第一时间检查商品完整性，拍照存证。平台规则支持卖家对已开封或影响二次销售的商品收取合理折旧费。某数码卖家案例显示，拒收手机因电池耗尽被扣200元折旧费。卖家可在商品描述中注明"拆封即视为认可商品状态"，降低纠纷风险。收到拒收商品后，卖家有权重新上架销售，但必须重新标注"全新未使用"或说明实际状况。